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该服务企业的物流客服主要包括收集客户信息、处理订单、跟踪货物运输等环节。整个过程需要保持冷静和专业，以满足客户需求并提供优质的客户服务。，，物流客服的主要任务是确保客户满意，并确保业务顺利进行。他们要解答客户的...
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